شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية

1. موافقتكم

باستخدامكم لموقعنا، فإنكم توافقون على جمع مكتبنا العقاري لمعلوماتكم الشخصية واستخدامها والكشف عنها وفقًا لما هو محدد في بيان الخصوصية هذا. إذا لم توافقوا على جمع معلوماتكم الشخصية واستخدامها والكشف عنها على هذا النحو، يرجى عدم استخدام الموقع أو تقديم بياناتكم الشخصية لمكتبنا بأي طريقة أخرى. لن يقوم مكتبنا بجمع معلوماتكم الشخصية أو استخدامها أو الكشف عنها إلا حيث يجوز له ذلك قانونًا وبشكل مشروع. نطلب موافقتكم صراحةً في العادة، ولكن في حالات معينة تُعتبر موافقتكم قد مُنحت بناءً على تصرفاتكم وسلوككم. قد يُطلب منكم تقديم موافقة إضافية إذا احتجنا إلى استخدام معلوماتكم الشخصية لأغراض لا يشملها هذا البيان. لستم ملزمين بتقديم مثل هذه الموافقة، ولكن إذا لم تقدموها فقد تصبح إمكانية وصولكم إلى بعض الميزات محدودة لاحقًا. إذا قدمتم موافقة إضافية، فإن شروط تلك الموافقة تكون هي السارية في حال تعارضها مع شروط بيان الخصوصية هذا. يرجى ملاحظة، مع ذلك، أنه يجوز لنا معالجة معلوماتكم الشخصية دون موافقتكم في حال وجود أساس قانوني لذلك، شريطة أن لا يترتب على هذا الاستخدام أي آثار ضارة بحقوقكم وحرياتكم ومصالحكم. وسيكون أي استخدام من هذا القبيل متوافقًا مع مبادئ حماية البيانات الشخصية الخاصة بمكتبنا كما هو مبيّن أعلاه.

2. الأطفال

تم تصميم موقع www.grecahouse.com وتوجيهه للاستخدام من قِبل البالغين. عندما يكون أحد المواقع موجّهًا لجمهور أصغر سنًا، فإننا نطلب موافقة أحد الوالدين أو الوصي قبل جمع أي معلومات شخصية، عندما نرى ذلك مناسبًا أو عندما تقتضيه القوانين واللوائح المعمول بها. وإذا تبيّن أننا جمعنا معلومات من قاصر دون موافقة أحد الوالدين أو الوصي، فسنقوم بحذف تلك المعلومات في أقرب وقت ممكن.

3. نوعية المعلومات التي نجمعها

بموجب بيان الخصوصية هذا، يُقصد بـ «المعلومات الشخصية» أي معلومات أو جزء من معلومات يمكن أن تسمح بتحديد هويتكم. وتشمل عادة معلومات مثل اسمكم، عنوانكم، صورة ملفكم الشخصي، عنوان بريدكم الإلكتروني، ورقم هاتفكم، ولكن قد تشمل أيضًا معلومات أخرى، مثل عنوان IP الخاص بكم، وعادات الشراء، ومعلومات عن نمط حياتكم وتفضيلاتكم، مثل هواياتكم واهتماماتكم. يجوز لنا جمع معلوماتكم الشخصية من مصادر متنوعة، من ضمنها ما يلي:

4. المعلومات التي تُقدَّم لنا مباشرة

يجوز لنا جمع معلومات منكم مباشرة عندما تزودوننا بمعلومات شخصية، على سبيل المثال عند التسجيل، أو الاشتراك لتلقي المعلومات، أو استخدام التطبيقات، أو شراء منتج أو خدمة منا، أو تعبئة استبيان، أو ترك تعليق أو استفسار. وتشمل أنواع المعلومات التي قد نجمعها منكم مباشرة ما يلي:

• الاسم
• العنوان
• عنوان البريد الإلكتروني
• اسم المستخدم
• رقم الهاتف
• العمر
• تاريخ الميلاد
• الجنس
• المحتوى المتعلق بالمستخدم، والمنشورات، وأي محتوى آخر تقدمونه على موقع www.grecahouse.com
• أي معلومات شخصية أخرى تقدمونها لنا طوعًا

5. المعلومات التي تُجمع تلقائيًا عند استخدامكم لموقعنا

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (cookies) وأدوات أخرى (مثل أدوات تحليلات الويب) لجمع معلومات عنكم تلقائيًا عند استخدامكم لموقع www.grecahouse.com، وفقًا لشروط بيان الخصوصية هذا والقوانين واللوائح المعمول بها. وقد تشمل أنواع المعلومات التي تُجمع تلقائيًا ما يلي:

• معلومات حول نوع المتصفح الذي تستخدمونه
• تفاصيل حول الصفحات التي شاهدتموها
• عنوان IP الخاص بكم
• الروابط التشعبية التي نقرتم عليها
• اسم المستخدم الخاص بكم، صورة ملفكم الشخصي، الجنس، الشبكات الاجتماعية، وأي معلومات أخرى تختارون مشاركتها عند استخدام مواقع الجهات الخارجية (مثل استخدام ميزة «لايك» في فيسبوك أو ميزة +1 في Google+)
• المواقع التي زرتموها قبل الوصول إلى www.grecahouse.com

معظم متصفحات الإنترنت مهيأة في البداية لقبول ملفات تعريف الارتباط. يمكنكم تغيير الإعدادات لحظر ملفات تعريف الارتباط أو لتلقي إشعار عند إرسالها إلى جهازكم. إذا كنتم تستخدمون متصفحات مختلفة أو أجهزة متعددة، فقد يتعين عليكم تغيير الإعدادات في كل متصفح وعلى كل جهاز على حدة. مع ذلك، يرجى ملاحظة أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على تجربتكم في التصفح على www.grecahouse.com.

6. المعلومات التي تُجمع من مصادر أخرى

قد نتلقى معلومات شخصية عنكم من مصادر قانونية أخرى، بما في ذلك معلومات من مصادر متاحة تجاريًا مثل قواعد البيانات العامة وجهات تجميع البيانات، وكذلك معلومات من جهات خارجية. وتشمل أنواع المعلومات الشخصية التي قد نجمعها من هذه المصادر ما يلي:

• الاسم
• عنوان الشارع
• العمر
• عادات الشراء
• التفضيلات والمعلومات المتعلقة بنمط حياتكم، مثل الهوايات والاهتمامات
• المعلومات المتاحة للعامة، مثل المحتوى الذي ينشئه المستخدمون، والمدونات الشخصية والمنشورات، حيثما يسمح القانون بذلك

7. الإعلانات على الإنترنت

يجوز لنا مشاركة المعلومات الناتجة عن استخدامكم للموقع مع جهات خارجية موثوقة (مثل الشركات التي تقدم برمجيات وساطة عقارية مثل Real Status التابعة لـ iarts، وشركات الإعلان، وشبكات الإعلانات، ومنصات تبادل البيانات، وغيرها). قد تحدد هذه الجهات الخارجية ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها وتصل إليها، وتستخدم تقنيات تتبع مماثلة أخرى على جهازكم، لنتمكن من تزويدكم بمحتوى وإعلانات مخصصة عند زيارتكم لموقع www.grecahouse.com. في بعض البلدان، اعتمدنا استخدام أيقونات معروفة (مثل أيقونة AdChoices)، والتي قد تظهر جنبًا إلى جنب مع الإعلانات المستهدفة التي نرسلها إليكم (أو يرسلها مزود خدمة يعمل نيابة عنا) بناءً على معلومات من استخدامكم للموقع. يمكنكم النقر على هذه الأيقونات للحصول على مزيد من المعلومات حول جمع معلوماتكم واستخدامها أو لإلغاء الاشتراك في هذا الجمع في المستقبل. لاحظوا أنه حتى في حال إلغاء الاشتراك، قد تستمرون في تلقي تحديثات أو إعلانات منا لا تكون مخصصة لكم بناءً على معلومات استخدام الموقع. وتبعًا لموقعكم، قد تتوفر أدوات أخرى تساعدكم في التحكم بتفضيلاتكم على الإنترنت (مثل إمكانية قيام جهات خارجية بجمع معلوماتكم الشخصية واستخدامها لأغراض إعلانية موجهة).

8. كيف نستخدم معلوماتكم الشخصية

يجوز لنا استخدام معلوماتكم الشخصية من أجل:

• تحسين خدماتنا وتجربتكم على موقع www.grecahouse.com
• تقييم استخدام موقع www.grecahouse.com وخدماتنا
• تحليل فعالية إعلاناتنا ومسابقاتنا وعروضنا
• تخصيص تجربتكم على موقعنا، وتقييم (بشكل مجهول وتجميعي) الإحصاءات المتعلقة بالنشاط على الموقع، مثل وقت زيارتكم، وما إذا كنتم قد زرتم الموقع من قبل، والموقع الذي أحالكم إلينا
• جعل استخدام موقع www.grecahouse.com أسهل وأكثر توافقًا مع اهتماماتكم وخياراتكم
• تسريع أنشطتكم المستقبلية وتجربتكم على موقع www.grecahouse.com - على سبيل المثال، قد يتعرّف الموقع على أنكم قدّمتم بياناتكم الشخصية من قبل ولن يطلب نفس المعلومات مرة أخرى
• جمع معلومات عن الجهاز الذي تستخدمونه لعرض موقع www.grecahouse.com، مثل عنوان IP الخاص بكم أو نوع متصفح الإنترنت أو نظام التشغيل الذي تستخدمونه، وربط ذلك بمعلوماتكم الشخصية، لضمان أن يوفر لكم موقع www.grecahouse.com أفضل تجربة عبر الإنترنت
• التواصل معكم بشأن المنتجات والخدمات التي قد تهمكم، شريطة أن تكونوا قد قدّمتم موافقتكم على ذلك، أو أن تكونوا قد طلبتم سابقًا منتجًا أو خدمة منا وأن يكون التواصل متعلقًا بهذا الطلب السابق وضمن الحدود الزمنية التي يقررها القانون
• التوصية لكم بمنتجات أو خدمات (بما فيها منتجات أو خدمات جهات خارجية) نرى أنها قد تهمكم
• تقديم فرصة لكم للمشاركة في مسابقات أو عروض ترويجية. يمكنكم في أي وقت الاختيار بعدم تلقي مثل هذا النوع من التواصل منا. وستتضمن أي رسالة تسويق مباشر نرسلها إليكم المعلومات والوسائل اللازمة لإلغاء الاشتراك
• تزويدكم بالمنتجات أو الخدمات التي طلبتموها منا
• إدارة المسابقات أو العروض الترويجية التي شاركتم فيها
• إرسال المعلومات أو المنتجات أو النماذج التي طلبتموها
• الرد على أسئلتكم أو تعليقاتكم

لحماية معلوماتكم من التدمير العرضي أو الضار، فإننا عند حذف معلومات من خدماتنا لا نقوم بحذف فوري للنسخ المتبقية من خوادمنا، ولا بإزالة فورية للبيانات من النسخ الاحتياطية لأنظمتنا.

9. خدمة الرسائل عبر الهاتف المحمول

يجوز لنا توفير خدمة تمكّنكم من تلقي رسالة نصية أو نوع آخر من الرسائل منا، مثل SMS (خدمة الرسائل القصيرة)، أو MMS (خدمة الرسائل المتعددة الوسائط)، أو EMS (خدمة الرسائل المعززة) على جهازكم اللاسلكي أو المحمول («خدمة الرسائل عبر الهاتف المحمول»). إذا اشتركتم في إحدى خدمات الرسائل عبر الهاتف المحمول التابعة لنا، فسيُعتبر ذلك موافقة منكم على تلقي هذه الرسائل منا على العنوان أو الرقم الذي قدّمتموه لهذا الغرض (إلى أن تختاروا إلغاء الاشتراك في تلقي هذه الرسائل، باتباع التعليمات الواردة في قسم «حقوقكم في الخصوصية وكيفية التواصل معنا» أدناه). أنتم تقرّون وتوافقون على أن خدمة الرسائل عبر الهاتف المحمول تُقدَّم من خلال أنظمة لاسلكية تستخدم وسائل مناسبة لنقل الاتصالات عبر شبكات معقدة. لا نضمن أن يكون استخدام خدمة الرسائل عبر الهاتف المحمول خاصًا أو آمنًا، ولا نتحمل أي مسؤولية تجاهكم عن أي نقص في الخصوصية أو الأمان قد تواجهونه. تقع على عاتقكم المسؤولية الكاملة عن اتخاذ التدابير الأمنية المناسبة لحالتكم وللاستخدام المقصود من خدمة الرسائل عبر الهاتف المحمول. يجوز لنا أيضًا الوصول إلى محتوى حسابكم اللاسلكي و/أو حسابكم المحمول لدى مزود خدمتكم بغرض تحديد وحل المشكلات التقنية و/أو الشكاوى المتعلقة بالخدمة.

10. مع من نشارك معلوماتكم الشخصية

يجوز لمكتبنا العقاري مشاركة معلوماتكم الشخصية مع جهات خارجية موثوقة مقرها في اليونان، لتتمكن من معالجة البيانات نيابة عنا. عندما نشارك معلوماتكم الشخصية مع شركة أخرى تُعد جهة خارجية موثوقة، سنبذل كل جهد ممكن للحفاظ على أمان معلوماتكم، ونتخذ كل التدابير الممكنة للحماية من سوء الاستخدام، ولن نستخدمها إلا بطريقة تتوافق مع تعليماتنا وبيان الخصوصية هذا والقوانين واللوائح المعمول بها في مجال حماية البيانات. يجوز لنا أيضًا مشاركة معلوماتكم الشخصية مع شركات أو مؤسسات أو أفراد خارج مكتبنا إذا اعتقدنا أن الكشف عن المعلومات ضروري لأسباب قانونية. إذا كانت لديكم أي أسئلة أو تعليقات أو مخاوف بشأن كيفية تعاملنا مع معلوماتكم الشخصية، يرجى الرجوع إلى قسم «حقوقكم في الخصوصية وكيفية التواصل معنا» أدناه. لا يبيع مكتبنا العقاري معلوماتكم الشخصية.

11. نقل معلوماتكم الشخصية

يجوز لنا نقل معلوماتكم الشخصية إلى خوادم أو إلى شركاء خارجيين موثوقين، لتتمكن هذه الجهات من معالجة بياناتكم الشخصية نيابة عنا. باستخدامكم لموقع www.grecahouse.com وتقديمكم لمعلوماتكم الشخصية، فإنكم توافقون على أن نتصرف على هذا النحو، وفقًا لشروط بيان الخصوصية هذا والقوانين واللوائح المعمول بها في مجال حماية البيانات. ينبغي أن تكونوا على علم بأن السلطات القضائية وسلطات إنفاذ القانون وسلطات الأمن القومي قد تصل إلى معلوماتكم الشخصية، وفقًا للقانون المعمول به. وفي حال خضوعنا لإجراء من هذا النوع، فإننا نتعهد بأن كل من يعالج بياناتكم الشخصية ملزم بتطبيق تدابير لحمايتها ولا يجوز له معالجتها إلا وفقًا لتعليمات مكتبنا.

12. حماية معلوماتكم الشخصية

نتخذ جميع التدابير المعقولة للحفاظ على أمان معلوماتكم الشخصية، ونطالب الجهات الخارجية التي تتعامل مع معلوماتكم الشخصية أو تعالجها بأن تفعل الشيء نفسه. الوصول إلى معلوماتكم الشخصية مقيّد لمنع الوصول أو التعديل أو الاستخدام غير المصرح به، ولا يُسمح به إلا لموظفينا وشركائنا، وفقط عند الحاجة إلى معرفتها.

13. حقوقكم في الخصوصية وكيفية التواصل معنا

إذا كانت لديكم أي أسئلة أو تعليقات أو مخاوف بشأن كيفية تعاملنا مع معلوماتكم الشخصية، يمكنكم التواصل معنا. لديكم الحق في إخبارنا إذا كنتم:

• لا ترغبون في أن نتواصل معكم في المستقبل
• ترغبون في الحصول على نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم
• ترغبون في تصحيح أو تحديث أو حذف معلوماتكم الشخصية في سجلاتنا
• ترغبون في الإبلاغ عن أي سوء استخدام لمعلوماتكم الشخصية

لمساعدتنا في تلبية طلبكم، يرجى تقديم اسمكم وبياناتكم.

14. التغييرات على بيان الخصوصية

يجوز لنا تعديل بيان الخصوصية هذا من وقت لآخر عن طريق نشر نسخة محدَّثة منه على موقع www.grecahouse.com. وسنقدم لكم من جانبنا إشعارًا معقولًا بأي تغيير جوهري. نشجعكم على زيارة هذه الصفحة بشكل متكرر لتبقوا على علم بكيفية استخدامنا لمعلوماتكم الشخصية.